Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 18 Oktober 2026
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana SIM Prima menggunakan data yang Anda kirim melalui formulir konsultasi di situs ini. Mohon baca sebelum mengirim permintaan.
Data yang kami kumpulkan
Formulir konsultasi meminta nama, nomor WhatsApp, jenis layanan SIM, wilayah domisili, dan pesan opsional. Waktu permintaan tercatat saat data disimpan. Jangan masukkan NIK, nomor SIM, foto KTP, data kesehatan, kata sandi, kode OTP, atau dokumen sensitif ke dalam kolom pesan.
Tujuan dan dasar penggunaan
Data digunakan untuk mencatat permintaan Anda, memahami kebutuhan layanan, menjawab pertanyaan, dan menghubungi Anda untuk tindak lanjut konsultasi. Pengiriman formulir memerlukan persetujuan Anda melalui kotak persetujuan yang tersedia. Anda dapat menarik persetujuan untuk tindak lanjut berikutnya dengan menghubungi kami.
Penyimpanan dan masa retensi
Data formulir dikirim ke server aplikasi dan disimpan dalam basis data situs. Situs saat ini belum menetapkan jangka waktu penghapusan otomatis tertentu. Data seharusnya ditinjau dan dihapus ketika tidak lagi diperlukan untuk tindak lanjut atau kewajiban yang berlaku. Untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan, hubungi kami melalui WhatsApp yang tercantum di bawah.
Pihak yang menerima data
Data formulir tidak otomatis dikirim ke WhatsApp saat Anda menekan tombol kirim; data disimpan oleh aplikasi untuk ditindaklanjuti. Jika Anda memilih tautan WhatsApp dan mengirim pesan di sana, pesan tersebut diproses oleh WhatsApp sesuai kebijakan privasi dan ketentuan layanannya. Situs memuat layanan Google Fonts, sehingga browser dapat meminta berkas font dari Google saat halaman dibuka.
Cookies, analitik, dan data teknis
Situs mencatat jumlah kunjungan halaman secara agregat serta kategori perangkat (desktop atau mobile) yang diperkirakan dari informasi browser. Catatan tersebut tidak menyimpan alamat IP atau digunakan untuk mengidentifikasi pengunjung. Situs tidak memasang cookie analitik atau iklan. Cookie sesi yang diperlukan hanya digunakan untuk menjaga akses aman pada dasbor admin setelah pengelola masuk. Penyedia hosting dapat memproses data teknis yang diperlukan untuk mengoperasikan dan mengamankan situs, sesuai konfigurasi layanannya.
Keamanan
Pengelola perlu membatasi akses ke data konsultasi dan menjaga keamanan sistem serta salinan cadangannya. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin aman sepenuhnya. Karena itu, kirimkan hanya informasi yang diperlukan melalui formulir.
Hak dan permintaan terkait data
Anda dapat meminta informasi mengenai data konsultasi Anda, meminta koreksi atau penghapusan, maupun menarik persetujuan untuk tindak lanjut. Untuk membantu menemukan permintaan yang benar, kami mungkin meminta informasi minimum yang relevan. Hubungi SIM Prima di +62 852-8593-5616.
Perubahan kebijakan
Kebijakan dapat diperbarui ketika cara kerja situs atau layanan berubah. Tanggal pembaruan akan dicantumkan di bagian atas halaman ini.