Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 18 Oktober 2026

Dengan menggunakan situs SIM Prima atau mengirim formulir konsultasi, Anda menyetujui ketentuan penggunaan berikut.

1. Ruang lingkup layanan

SIM Prima menyediakan informasi dan pendampingan konsultasi untuk membantu pengguna memahami persiapan dan tahapan administrasi SIM. Situs ini bukan kanal permohonan resmi, tidak mewakili Kepolisian atau instansi pemerintah, dan tidak menerbitkan SIM.

2. Prosedur dan keputusan permohonan

Pemohon tetap wajib mengikuti persyaratan, pemeriksaan, dan ujian yang berlaku melalui SATPAS atau kanal resmi terkait. Keputusan permohonan dan penerbitan berada pada instansi berwenang. SIM Prima tidak menjamin kelulusan, penerbitan, maupun waktu penyelesaian tertentu.

3. Informasi dan biaya

Informasi di situs bersifat umum dan dapat berubah mengikuti peraturan atau kebijakan instansi. Periksa persyaratan dan biaya resmi melalui kanal pemerintah sebelum mengajukan. Jika ada biaya untuk layanan pendampingan SIM Prima, ruang lingkup dan nilainya harus dijelaskan terlebih dahulu secara terpisah dari biaya resmi pemerintah.

4. Tanggung jawab pengguna

• Memberikan informasi konsultasi yang benar dan menggunakan situs secara sah.
• Tidak mengirim dokumen atau data pribadi sensitif melalui kolom pesan situs.
• Memeriksa kembali informasi terbaru serta memenuhi sendiri seluruh persyaratan dan tahapan resmi.
• Tidak menggunakan situs untuk menyamar sebagai instansi pemerintah, menipu, atau mengganggu sistem.

5. Tautan pihak ketiga

Situs dapat menyediakan tautan ke WhatsApp dan kanal resmi Korlantas. Layanan pihak ketiga tersebut memiliki ketentuan dan kebijakan privasi sendiri; SIM Prima tidak mengendalikan konten atau praktik privasinya.

6. Perubahan ketentuan

Ketentuan dapat diperbarui jika layanan atau situs berubah. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.

7. Kontak

Untuk pertanyaan terkait ketentuan ini, hubungi SIM Prima melalui WhatsApp +62 852-8593-5616.